Pengaduan Bantuan Internet
Hai Sahabat Dispendik, Apabila terdapat keluhan pelanggan dapat dikonsultasikan melalui kanal diatas atau langsung ke provider masing-masing:
A. Unit Layanan Terpadu Kemendikbud
ult.kemdikbud.go.id
B.Customer Care Operator Seluler
1. Telkomsel
Call Center: 188 atau 0807 1811 811
Grapari (407 lokasi di seluruh Indonesia)
Twitter:@Telkomsel
Email: cs@telkomsel.co.id
Chat with Telkomsel Virtual Assistant Veronika di:
WhatsApp 0811 1111 1111
Line:@Telkomsel
Facebook: Telkomsel'
Apps MyTelkomsel
Website FAQ: tsel.me/kuotabelajar
Telegram:@TelkomselLofficial_bot
2. Indosat
Contact Center 185
Twitter @indosatcare
Facebook Indosat Ooredoo Care
Chat Indira di mylM3 dan website
http://bit.ly/im3chats
3. XL dan AXiS
XL
Website FAQ:
xl.co.id/KuotaEdukasi
Twitter: @myXLCare
Facebook Page: @myXLCare
Livechat: http://bit.ly/LC_myXLCare
Email customerservice@xl.co.id
AXIS
Website FAQ:
axis.co.id/kuotaedukasi
Twitter:@ask_AXIS
Livechat http://bit.ly/LC_AXIS
Email: cs@axisnet.id
4. Tri/3
Twitter: @3Carelndonesia
Facebook Messenger: 3 Indonesia
Telegram:@TrilndonesiaCare_bot
email: 3care@three.co.id,
telepon: 132 dari kartu 3, atau ke nomor
089644000123 dari nomor/operator lain.
Website: tri.co.id
5. Smartfren
Call Center: 888 atau 08811223344
Email: customercare@smartfren.com
twitter @smartfrencare
facebook: smartfren
instagram :@smartfrencare
live chat: tersedia di My SF application dan Web
(www.smartfren.com)