Sosialisasi dan Penandatanganan Komitmen Replikasi Inovasi Sukma-E Jatim
Hai Sahabat Dispendik,
Inovasi SukMa-e merupakan kepanjangan dari Survey Kepuasan Masyarakat Elektronik, adalah sistem yang dikembangkan oleh Pemerintah Provinsi Jawa Timur. Sistem ini berfungsi untuk menilai kinerja organisasi perangkat daerah (OPD) yang dinilai oleh responden selalu penerima layanan. Responden akan menilai OPD berdasarkan sembilan jenis komponen, yakni biaya, waktu, kompetensi pelaksana, perilaku pelaksana, mekanisme, produk, pengelolaan pengaduan, Sarana Prasarana, serta persyaratan. Pelaksanaan survey tetap mengacu ke Permenpan RB Nomor 17 Tahun 2017 tentang Pedoman Penyusunan SKM.
Hari ini Selasa (21/02), Kepala Dinas Pendidikan Kabupaten Malang Dr.Drs.Suwadji,S.IP,M.Si menghadiri Sosialisasi dan Penandatanganan Komitmen Replikasi Inovasi SukMa-e Jatim. Kegiatan bertempat di Pendopo Agung Kabupaten Malang Jl. K.H Agus Salim No 7 Kota Malang. Seluruh Kepala OPD beserta operator SukMa-e Jatim di masing-masing OPD turut hadir dalam kegiatan ini. Narasumber di kegiatan ini adalah Kepala Biro Organisasi Provinsi Jawa Timur dan Sub Koordinator Tata Kelola Provinsi Jawa Timur.